Foire aux questions
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Comment puis-je trouver un professionnel de santé ?
Utilisez notre barre de recherche sur la page d'accueil ou la page de recherche. Vous pouvez rechercher par nom, spécialité ou localisation. Cliquez sur un professionnel pour voir son profil complet et prendre rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
Une fois que vous avez trouvé un professionnel qui vous convient, consultez ses disponibilités sur son profil. Cliquez sur un créneau disponible, choisissez le service souhaité, puis remplissez le formulaire de réservation. Votre demande sera envoyée au professionnel pour confirmation.
Les rendez-vous sont-ils gratuits ?
Les rendez-vous peuvent être gratuits ou payants selon le professionnel et le type de consultation. Les tarifs sont indiqués sur chaque profil professionnel. Certains professionnels acceptent la carte vitale et les mutuelles.
Comment créer un compte professionnel ?
Cliquez sur 'Je suis professionnel' dans la barre de navigation, puis sur 'Créer un compte'. Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations professionnelles. Une fois votre compte créé et vérifié, vous pourrez gérer votre profil, vos disponibilités et vos rendez-vous.
Puis-je annuler un rendez-vous ?
Oui, vous pouvez annuler un rendez-vous depuis votre espace personnel dans la section 'Mes rendez-vous'. Nous vous recommandons d'annuler au moins 24 heures à l'avance pour éviter tout désagrément.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via l'email de support disponible dans votre espace personnel, ou utiliser le formulaire de contact sur notre site. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.